Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình: Chương 1 - ThS. Nguyễn Thu Trang

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp - thuyết trình: Chương 1 do ThS. Nguyễn Thu Trang biên soạn nhằm mục đích phục vụ cho việc giảng dạy. Nội dung bài giảng gồm: Khái niệm giao tiếp, khái niệm thuyết trình, vai trò của giao tiếp, thuyết trình.